Έξι κόσμοι.
Μία εξειδίκευση.
Ξενοδοχεία, εστιατόρια, καφέ, bars, catering, food brands και προμηθευτές: ολόκληρο το οικοσύστημα HO.RE.CA. στο επίκεντρο.
Μια αγορά με πολλές διαφορετικές αποφάσεις
Στη φιλοξενία, ο πελάτης επιλέγει μια εμπειρία πριν τη ζήσει. Στην εστίαση, η γεύση, η τοποθεσία, η ατμόσφαιρα και η στιγμή επηρεάζουν την απόφασή του. Στην επαγγελματική τροφοδοσία, η ποιότητα χρειάζεται να συνυπάρχει με συνέπεια, διαθεσιμότητα και εμπορικό όφελος. Η HO.RE.CA. είναι ένα συνδεδεμένο οικοσύστημα, αλλά δεν έχει ένα ενιαίο κοινό.
Η CLUBEAT διαμορφώνει το μήνυμα και τη διαδρομή επικοινωνίας σύμφωνα με τον πραγματικό αγοραστή. Διαφορετικά μιλάμε στον ταξιδιώτη, στον επισκέπτη μιας πόλης, στον ιδιοκτήτη καφετέριας, στον chef ή στον υπεύθυνο προμηθειών μιας ξενοδοχειακής μονάδας. Η καλή εξειδίκευση φαίνεται στη λεπτομέρεια.
Από την τελική εμπειρία μέχρι τον επαγγελματικό εφοδιασμό
Καλύπτουμε ξενοδοχεία, resorts, boutique hotels, βίλες, ξενώνες και αγροτουριστικά καταλύματα. Στην εστίαση δουλεύουμε με εστιατόρια, ταβέρνες, μεζεδοπωλεία, αλυσίδες, fast food, καφετέριες, snack bars, beach bars, wine bars και clubs. Στο catering η επικοινωνία συνδέει τον τύπο εκδήλωσης με την αξιοπιστία της υλοποίησης.
Το ίδιο βάθος εφαρμόζουμε στους παραγωγούς και στους προμηθευτές: τρόφιμα, κατεψυγμένη ζύμη, γλυκά, αλλαντικά, καφέδες, ποτά, επαγγελματικός εξοπλισμός, συσκευασία, τεχνολογία και υπηρεσίες που στηρίζουν τη λειτουργία των επιχειρήσεων. Εκεί, η ανάπτυξη περνά συχνά από περισσότερους από έναν decision makers και απαιτεί περιεχόμενο που διευκολύνει την επαγγελματική αξιολόγηση.
Ο σωστός συνδυασμός για τον δικό σου κλάδο
Εξετάζουμε το στάδιο ανάπτυξης, τις αγορές στόχευσης, τη γεωγραφική κάλυψη και την εμπορική δυναμικότητα πριν προτείνουμε ενέργειες. Σχεδιάζουμε το branding και την ψηφιακή παρουσία ως υποδομή. Συνδέουμε SEO, περιεχόμενο και καμπάνιες με στόχους όπως κρατήσεις, επισκέψεις, αιτήματα προσφοράς ή εμπορικές συνεργασίες.
Η παρουσία δεν είναι αυτοσκοπός. Ένα σωστό πλάνο πρέπει να μπορεί να υλοποιηθεί από την επιχείρηση και να δίνει χρήσιμη ανατροφοδότηση. Γι’ αυτό ορίζουμε από την αρχή ποια στοιχεία θα παρακολουθούμε και πώς η ομάδα marketing θα συνεργάζεται με τις κρατήσεις, τη σάλα, τις πωλήσεις ή τη διανομή.